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Test: la tua azienda è orientata al mercato?

Il successo di una azienda nel lungo periodo, in termini di crescita continua del capitale e dei dividendi, come è stato dimostrato1, dipende tra gli altri dall’avere un dipartimento marketing composto da personale qualificato professionalmente nel Marketing. Le aziende che si giovano di un dipartimento marketing qualificato ed esperto hanno molte più probabilità di avere successo rispetto a quelle in cui l’ufficio marketing è composto da persone esiliate da altre funzioni aziendali o che si autoproclamano marketers.

Questo test, tratto da [2], oltre a permettervi una riflessione sui vostri processi aziendali, offre una indicazione di massima sullo stato attuale del vostro cammino verso una azienda orientata al marketing ovvero un’azienda che pone il cliente e i suoi bisogni al centro dei propri processi decisionali.

Per ciascuna affermazione indicate la risposta che meglio descrive la situazione della vostra azienda

Se vuoi svolgere il test offline, scaricalo in pdf con i risultati. Non è richiesto nessun dato personale.

  1. Il nostro Ritorno sugli Investimenti (ROIC) è soddisfacente
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  2. Ci sono molte indicazioni che il nostro ROIC resterà soddisfacente per i prossimi 5 anni
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  3. Nostre analisi dettagliate indicano che è probabilmente impossibile migliorarlo ulteriormente
    1. Assolutamente vero
    2. Vero
    3. Non so
    4. Falso
    5. Assolutamente falso
  4. La nostra quota di mercato non sta diminuendo
    1. Assolutamente vero
    2. Vero
    3. Non so
    4. Falso
    5. Assolutamente falso
  5. Posso affermare che la nostra quota di mercato è stabile basandomi su prove certe
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  6. Esisteno prove certe che la nostra quota di mercato resterà questa anche in futuro
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  7. Il nostro fatturato è in crescita
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  8. Il nostro fatturato cresce più dell’inflazione
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  9. Il nostro fatturato sta crescendo ed i nostri margini non sono diminuiti
    1. Assolutamente vero
    2. Vero
    3. Non so
    4. Falso
    5. Assolutamente falso
  10. Posso affermare che se le nostre Vendite spingono linee di prodotti a basso margine invece di quelle ad alto margine, solo se esiste un motivo razionale e strategico
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  11. Sono consapevole dei motivi per cui i risultati dell’azienda, negli ultimi 5 anni, sono stati quelli che sono stati
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  12. Sono consapevole di dove sta andando l’azienda per i prossimi 5 anni
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  13. Sono totalmente convinto che stiamo producendo quello che vuole il mercato non quello che noi vogliamo produrre
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  14. Tutte le nostre strategie (IT, Risorse Umane, Finanza, Logistica, ecc) sono basate sulla chiara comprensione del valore del cliente e non su ragioni funzionali interne
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  15. Sono convinto che non stiamo usando tattiche di breve periodo che possano danneggiare i nostri interessi in prospettiva
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  16. So che le previsioni di vendite e utili eleaborate dai nostri manager sono realistiche
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  17. Penso che tali previsioni siano ambiziose in misura ragionevole
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  18. Se qualcuno insiste sul fatto di aumentare tali previsioni, è perché un livello più alto è raggiungibile, non solo perché si vuole chiedere un budget più ricco
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  19. I dati dettagliati che produciamo all’interno dell’azienda vengono analizzati per fornire informazioni rapide sulle aree chiave del nostro business
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  20. I dati raccolti dal nostro Marketing vengono sintetizzati in un documento chiaro e semplice per poter essere utilizzati nei processi decisionali più importanti
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  21. Non vendiamo mai a margine zero, a nessun cliente
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  22. Verifichiamo costantemente che la precedente affermazione sia vera
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  23. Se qualche si vende a margine nullo, è per motivi razionali che tutti in azienda conosciamo
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no
  24. Le nostre politiche di marketing sono fondate su opportunità di mercato che abbiamo attentamente investigato e non su vaghe speranze di “fare meglio”
    1. Assolutamente sì
    2. Non so
    3. No
    4. Assolutamente no

Risultati del Test

Scarica i risultati e il test in pdf. Non è richiesto nessun dato personale.


Note bibliografiche

1. Wong, V. e Saunders, J. “Business orientations and corporate success”Journal of Strategic Marketing 1, 1.

2. McDonald, M e Wilson, H. “Marketing Plans” Wiley.

Carlo Bazzo 30 Articles
Lavoro da oltre vent’anni nel settore dello sviluppo software, del networking e nella formazione. Ho collaborato, a vario titolo, con Microsoft, IBM, Google su diversi progetti open source e commerciali. Mi interesso di business e marketing strategy.